出雲市公共施設予約システム

（目的）

第１条　この規約は、出雲市公共施設予約システム（以下「本システム」という。）の利用者登録及びシステムの利用について必要な事項を定めるものである。

（利用規約の同意）

第２条　本システムを利用して施設の予約等の手続きを行うためには、本規約に同意していただくことが必要である。本システムは、本規約の同意を前提としてサービスを提供する。

２　本システムを利用された方は、本規約に同意したものと見なされる。理由に関わらず本規約に同意できない場合は、本システムを利用することはできない。

（施設規則等の遵守）

第３条　申請した施設の使用及び当該使用に係る使用料又は利用料金の支払手続等にあたっては、当該施設の関係規則等に従うこととし、当該施設を関係規則等に定められた目的以外に使用することはできない。

（利用者登録）

第４条　システムを利用して施設の予約等を行うことを希望する個人又は団体（以下「登録申請者」とする。）は、あらかじめ、本規約を承諾のうえ、利用者登録を行う必要がある。

２　前項の規定による利用者登録の申請は、本システムがインターネット環境にて提供する利用登録申込画面より利用者登録申請を行い、本システムで承認の上、本登録とするものとする。また、インターネット環境がない利用者は施設窓口にて利用者登録申請書に記入の上、申請し本登録の手続きを行うものとする。

（登録申請者の確認）

第５条　前条の規定による利用者登録の申請があったときは、登録申請者が本人であること、又は団体登録の申請の場合については、申請書提出者が本人であることを次の各号のいずれかで確認する。
　（1）運転免許証
　（2）個人番号カード（マイナンバーカード）
　（3）健康保険証
　（4）その他本人であることを確認できると認められる身分証明書

（利用者ID）

第６条　本システムは、利用者登録をした者（以下「登録者」とする。）に登録者ごとに異なる利用者IDを設定する。

（パスワード）

第７条　インターネット環境にて仮利用者登録を行った場合には、本システムから発行した仮パスワードが付与される。

（利用者ID、パスワードの管理）

第８条　登録者は、利用者ID及びパスワードを他人に知られることのないよう適切に管理しなければならない。

２　登録者は、他人に利用者IDを譲渡し、又は貸与してはならない。

３　登録者は、他人からの利用者ID、パスワードの照会には絶対に応じてはならない。

（登録事項の変更）

第９条　登録者が申請した氏名、住所、電話番号等に変更が生じた場合、又はその登録を廃止しようとする場合は、遅滞なく変更、廃止の手続きを行わなければならない。

（登録資格の喪失）

第10条　登録者が前条に規定する登録廃止手続を行ったとき又は次の各号のいずれかに該当するときは利用者登録を取り消すものとする。
　（1）虚偽の申請をしたとき。
　（2）施設の管理に関する条例等又は本規約に重大な違反をしたとき。
　（3）死亡したとき又は解散したとき。
　（4）住所変更の手続を怠る等、登録者の責めに帰すべき事由により、施設担当者等が登録者への通知又は連絡を行うことができないと判断したとき。
　（5) システムの運営を故意に破壊又は妨害したとき。
　（6) 前各号に掲げるもののほか、出雲市（以下「本市」という。）が登録者として不適格と認めたとき。

（施設使用の手続）

第11条　登録者は、システムの利用にあたっては、登録者の利用者ID及びパスワードを入力することにより次の手続を行うことができる。ただし、提供する手続は個人と団体の区別、市内と市外の区別及び施設により異なる場合がある。
　（1）施設の予約
　（2）施設の予約取消
　（3）施設の予約確認
　（4）抽選申込
　（5）抽選申込の取消
　（6）抽選申込状況の確認
　（7）抽選結果の確認及び予約手続

２　第１項４～７号の手続は、所定の期間に行う必要がある。

３　第１項第１号の施設の予約と第１項第４号の抽選申込は、各施設により時間、件数等の制限が異なる。

４　天災地変、通信混雑その他やむを得ない事由により第１項の手続ができなかった場合、本市はその責を負わない。

（費用）

第12条　登録者が、システムを利用するにあたって、必要とする装置（ソフトウェアを含む。）及びインターネット接続等に関する費用、その他一切の費用は、登録者が負担するものとする。

（個人情報の利用目的）

第13条　利用者登録に際し、収集した個人情報は、本システムによる予約管理及び施設利用に関する事務処理以外には使用しない。

（禁止事項）

第14条　本システムの利用にあたっては、次の各号に掲げる行為を禁止する。
本市は、登録者が次に掲げるいずれかの行為を行ったことが明らかな場合、又は該当する行為があると疑うに足りる相当の理由がある場合は、利用者登録の抹消、本システムの利用停止等の必要な措置を行うことができるものとする。
　（1）本システムを施設予約以外の目的で使用すること。
　（2）本システムに対し、不正にアクセスすること。
　（3）本システムに対し、故意にウィルスに感染したファイルを送信すること。
　（4）本システムのプログラム又はコンテンツを修正、複製、改ざん、領布又は販売をすること等の行為を行うこと。
　（5）本システムの利用者登録時に、利用者自身の真正な個人情報以外の情報により申請を行うこと。
　（6）本システムを利用して申し込んだ予約を当該予約施設に無断でキャンセルすること。
　（7）施設を利用する意思を伴わない予約の申込等、本システムの管理及び運営を故意に妨害し、又は破壊すること。
　（8）登録者が所在不明かつ連絡不能であること。
　（9）他人の利用者ID、パスワードを不正に使用すること。
　（10）他の利用者の活動を妨害又は強要すること。
　（11）その他法令等に違反すると認められる行為をすること。

（免責事項）

第15条　本市は、利用者が本システムを利用したことにより発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に対して一切の責任を負わない。

２　本市は、その裁量において、本システムの改修、運用停止、中断等を利用者へ予告なく行うことができることとする。また、このことを行ったために生じた、いかなる損害に対しても一切の責任を負わない。

３　利用者が使用するパソコン等の障害又は不具合、通信回線上の障害、天災地変その他、本市の責めに帰さない理由による、本システムの障害等により発生した利用者の損害及び利用者が第三者に与えた損害に対して、本市は一切の責任を負わない。

４　本市は、利用者以外の者による利用者ID及びパスワードの使用により、利用者が被った損害について一切の責任を負わない。

（規約の変更）

第16条　本市は、必要があると認めるときは、登録者に事前の通知を行うことなく、いつでも本規約に規定する条項を変更し、又は新たな条項を追加することができるものとする。

２　登録者は、システムを利用の都度、本規約の確認を行うこととし、本規約変更後に本システムを利用した場合には、変更後の規約に同意したものとみなす。

（その他）

第17条　本市は、本規約に定めるものの他、必要な事項については、別に定めるものとする。

　　附則

この規約は、令和６年３月２５日から施行する。